Egal ob Sie eine kurze Frage zu einem Produkt haben, eine Empfehlung suchen oder mit Ihrer Bestellung etwas geklärt werden muss – schreiben Sie uns einfach. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen meistens deutlich schneller.
So erreichen Sie uns
E-Mail: info@doublehappiness-sports.de Telefon: erreichbar von Montag bis Freitag, 10–16 Uhr (Nummer im Bestellprozess und in der Auftragsbestätigung) Postanschrift: siehe Impressum
Beratung zu Produkten
Sie wissen nicht, welcher Belag der richtige ist, ob ein Holz zur Spielweise passt oder welche Tasche genug Platz bietet? Wir spielen selbst und beraten ehrlich. Gerne auch ohne Verkaufsdruck – wenn ein günstigeres Produkt besser zu Ihnen passt, sagen wir Ihnen das.
Bei Problemen mit der Bestellung
Sollte etwas nicht stimmen – Paket beschädigt, Ware fehlt, falscher Artikel geliefert – melden Sie sich direkt. Mit Bestellnummer und ein, zwei Fotos kommen wir am schnellsten zu einer Lösung.
Kontaktformular
Sie können uns auch direkt über das Kontaktformular auf dieser Seite schreiben. Geben Sie bitte Ihren Namen, eine E-Mail-Adresse für die Rückantwort und Ihre Nachricht an. Bei Fragen zu konkreten Bestellungen ist die Bestellnummer hilfreich.
Geschäftszeiten zur Weihnachtszeit
In der Adventszeit ist bei uns mehr los als sonst – aber wir bemühen uns, alle Anfragen am selben Tag zu beantworten. Vom 24. Dezember bis zum 1. Januar machen wir kürzer und antworten erst wieder ab dem 2. Januar, sind aber per Mail erreichbar.